Hätälinjalla kuuluu yhä enemmän sosiaalista hätää
Hätäkeskuslaitos välittää tehtäviä myös sosiaali- ja kriisipäivystykselle. Vuonna 2023 niiden määrä kasvoi edelliseen vuoteen verrattuna peräti 34%, ja ne ohittivat ensimmäistä kertaa pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän.
Hätäkeskusammattilaisia palkittiin ansiokkaasta työstä
Hätäkeskustoiminnan ammattilaisia palkittiin tänään Tampereella. Hätänumeron ja hätäkeskustoiminnan eteen tehdystä työstä myönnettävä PRO 112 -palkinto luovutettiin porilaiselle Minna Yliselle. Vuoden Hätäkeskuspäivystäjäksi julkistettiin Anniina Takala Turusta.
Itsestään on pidettävä hyvää huolta
Vuoden hätäkeskuspäivystäjä Anniinan uraan on mahtunut käänteitä: ensin hän opiskeli sairaanhoitajasta hätäkeskuspäivystäjäksi ja myöhemmin virkapaikka vaihtui Porista Turkuun. Vuosien aikana Anniina on opetellut pitämään huolta itsestä ja palautumaan työstä.
Palkitsevinta on yhdessä onnistuminen
Virve-pääkäyttäjä Minna Ylinen on kokenut hätäkeskustoiminnan ammattilainen. Hänen uran varrelle on mahtunut lukuisia eri tietojärjestelmiä, opettavaisia häiriötilanteita ja onnistumisen hetkiä kollegoiden kanssa.
Vuonna 2023 sairauspoissaolot laskivat ja työtyytyväisyys nousi
Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätös vuodelta 2023 on valmistunut. Viime vuonna henkilöstön sairauspoissaolot kääntyivät laskuun, hätäkeskuspäivystäjiä saatiin onnistuneesti rekrytoitua ja henkilökunnan tyytyväisyys lisääntyi.
Yksinäisyys ja alkoholin aiheuttamat ongelmat korostuvat joulunaikaan hätänumerossa
Hätäkeskuspäivystäjä Roope Ojalan mukaan joulu ei ole kaikille iloinen asia. Erityisesti alkoholinkäyttöön liittyvät ongelmat ja yksinäisyys korostuvat hätäilmoituksissa perinteisen perhejuhlan aikaan.
Hätänumeroon 112 tulisi soittaa vain hätätilanteissa, jolloin paikalle tarvitaan kiireellistä viranomaisapua eli poliisi- pelastus-, sosiaali- tai terveystoimen yksiköitä.
- Hätänumeron näkökulmasta mielenterveysongelmat korostuvat varsinkin yksinäisillä ihmisillä jouluisin. Alkoholiin liittyvät lieveilmiöt kuten perheväkivalta aiheuttavat poliisille ja sosiaalipäivystykselle tehtäviä. Myös kuolema on tuntunut olevan usein tavallista enemmän läsnä joulunajan hätäpuheluissa, toteaa hätäkeskuspäivystäjänä työskentelevä Roope Ojala.
Ojala muistuttaa, että hätäkeskukseen tulee soittaa oikeassa hätätilanteessa välittömästi, eikä odottaa, että esimerkiksi rintakipu menisi itsestään ohi.
- Sairaalaan joutuminen ei varmasti ole kenestäkään kivaaa, mutta apua on osattava pyytää silloin kun sille on tarvetta. Myös jouluna. Sydäninfarkti tai aivohalvaus ei mene itsestään ohi, ilman ensihoidon ja sairaalan apua.
Kaikki tilanteet eivät vaadi hätänumeroon soittamista
Ojalan mukaan kiireetöntä avuntarvetta varten on tarjolla muun muassa keskusteluapua eri järjestöjen toimesta.
- Ennen hätänumeroon soittamista on hyvä harkita, voisiko erilaisten järjestöjen tarjoama neuvonta tai keskusteluapu ratkaista tilanteen. Monet ammattilaiset ja vapaaehtoistyöntekijät päivystävät eri yhteisöjen auttavissa puhelimissa ja chat-palveluissa myös juhlapyhinä, hän muistuttaa.
Hätäkeskuslaitoksen 112 Suomi -sovellukseen on koottu erilaisia turvallisuuspalveluita hätä- ja ongelmatilanteiden varalle.
- 112 Suomi sovelluksesta on apua myös esimerkiksi tiellä sattuvissa onnettomuuksissa, kun tarkka sijaintipaikka ei ole tiedossa. Sovelluksen palveluvalikoimaan kuuluvat myös muun muassa auttavia puhelimia, lähin sydäniskuri, koronavirustaudin oirearvio ja liikennetiedotteet. Sovelluksen lataaminen omaan puhelimeen on hyvää varautumista erilaisiin hätä- ja ongelmatilanteisiin.
Hätäkeskuspäivystäjän vinkit joulun viettoon
1) Uskalla soittaa hätänumeroon kiireellisessä hätätilanteessa
2) Nauti alkoholia kohtuudella ja anna läheisillesi joulurauha
3) Älä ylisuorita – stressi ja jännitys voivat aiheuttaa terveysongelmia
4) Soita yksinäiselle ihmiselle jouluterveyhdys
5) Lataa 112 Suomi -mobiilisovellus hätä- ja ongelmatilanteiden varalle. Sovelluksesta löydät hätänumeron lisäksi mm. päivystysnumeroita ja lähimmän sydäniskurin.
Hätäkeskuslaitos toivottaa kaikille rauhallista joulun aikaa! Hätätilanteet eivät katso aikaa tai paikkaa, joten on tärkeää, että jokainen meistä kiinnittää huomionsa tapaturmien ja vahinkojen ennaltaehkäisyyn. Pitäkää huolta itsestänne ja läheisistänne.