Nya verktyg stöder personalens välbefinnande på jobbet
Nödcentralsverket testar nya sätt att stödja personalens välbefinnande. Nödcentralen i Kervo utvecklar en metod för multiprofessionella samtal, och därtill pågår ett pilotprojekt för kamratstöd som omfattar hela Nödcentralsverket.
Nödcentralsproffs belönades för förtjänstfullt arbete
Proffs inom nödcentralsverksamhet belönades i dag i Tammerfors. Priset PRO 112 för förtjänstfullt arbete för nödnumret och nödcentralsverksamheten tilldelades Minna Ylinen från Björneborg. Anniina Takala från Åbo utsågs till Årets nödcentralsoperatör.
Det gäller att sköta om sig
Årets nödcentraloperatör Anniina har haft många vändningar i sin karriär: hon arbetade först som sjukskötare, men studerade sedan till nödcentralsoperatör. Senare bytte hon från nödcentralen i Björneborg till en tjänst i Åbo. Under årens lopp har Anniina lärt sig att ta hand om sig själv och återhämta sig från arbetet.
Det mest givande är att lyckas tillsammans
Virve-huvudanvändaren Minna Ylinen är en erfaren expert inom nödcentralsverksamhet. Hon har jobbat med många olika datasystem, hanterat lärorika störningar och upplevt framgångar tillsammans med arbetskamraterna under sin karriär.
Färre sjukfrånvaron och bättre trivsel i arbetet år 2023
Nödcentralsverkets bokslut för 2023 är färdigt. I fjol började personalens sjukfrånvaron minska, rekryteringen av nödcentraloperatörer var lyckad och personaltillfredsställelsen förbättrades.
20 nya nödcentraloperatörer började sitt arbete idag
I början av juni utexaminerades nya nödcentraloperatörer från Räddningsinstitutet och redan i dag börjar de sitt arbete på nödcentraler runt om i Finland. Personalsituationen vid nödcentralen i Åbo förbättrades betydligt.
Det fanns lediga jobb för alla som utexaminerades, och i samrekryteringen deltog dessutom sex personer som redan tidigare fått examen som nödcentraloperatör. Personalplanerare Monica Lindh berättar att rekryteringen gick bra och att särskilt personalsituationen på Åbo nödcentral förbättrades betydligt.
– Vid Åbo nödcentral fanns 10 fasta tjänster och alla kunde tillsättas. Sju nyutexaminerade nödcentraloperatörer började i Åbo, två flyttade från andra verksamhetsställen och en person återvände till ämbetsverket efter en kort frånvaro. Åtta nyutexaminerade nödcentraloperatörer började i Kervo och två i Björneborg, en nyutexaminerad nödcentraloperatör och en person som utfört polisutbildning började i Uleåborg. I Kuopio började två nyutexaminerade nödcentraloperatörer och tre personer flyttade från en annan nödcentral till Kuopio. I Vasa fanns två lediga platser, men tyvärr fanns det inga behöriga sökande där, berättar Lindh.
Sex nödcentraler
Det finns sex nödcentraler i Finland och de har alla olika omfattning på målen för personalresurserna. Kervo har den största nödcentralen både vad gäller personal och uppdrag. Den näst största nödcentralen finns i Kuopio och den tredje största i Åbo. Personalchef Antti Koskela berättar att en person som utexaminerats som nödcentraloperatör kan söka lediga platser som för tillfället är öppna på nödcentraler.
– Lediga fasta tjänster och tjänsteförhållanden för viss tid finns vid nödcentralerna beroende på den aktuella personalsituationen. Nästan alla i den här rekryteringen fick jobb på den nödcentral som de önskade. I alla samrekryteringar är detta dock inte alltid möjligt.
Enligt Koskela börjar många sin karriär på en annan nödcentral och flyttar senare till den nödcentral där de i första hand vill jobba.
– Om man inte direkt får jobb på den nödcentral man önskar då man utexamineras från Räddningsinstitutet, är det alltid bättre att söka jobb på någon nödcentral. Erfarenhet av arbete på nödcentral förbättrar möjligheten att få jobb senare på den nödcentral man önskar. Även i den här samrekryteringen flyttade tre personer från en annan nödcentral till nödcentralen i Kuopio, säger Koskela.
De nya nödcentraloperatörerna inledde sitt arbete den 13 juni genom att delta i en övergripande introduktion, varefter de börjar ett betydelsefullt arbete för Finlands säkerhet. Nästa ansökningstid till utbildning av nödcentraloperatör vid Räddningsinstitutet börjar i december 2022.