Nya verktyg stöder personalens välbefinnande på jobbet
Nödcentralsverket testar nya sätt att stödja personalens välbefinnande. Nödcentralen i Kervo utvecklar en metod för multiprofessionella samtal, och därtill pågår ett pilotprojekt för kamratstöd som omfattar hela Nödcentralsverket.
Nödcentralsproffs belönades för förtjänstfullt arbete
Proffs inom nödcentralsverksamhet belönades i dag i Tammerfors. Priset PRO 112 för förtjänstfullt arbete för nödnumret och nödcentralsverksamheten tilldelades Minna Ylinen från Björneborg. Anniina Takala från Åbo utsågs till Årets nödcentralsoperatör.
Det gäller att sköta om sig
Årets nödcentraloperatör Anniina har haft många vändningar i sin karriär: hon arbetade först som sjukskötare, men studerade sedan till nödcentralsoperatör. Senare bytte hon från nödcentralen i Björneborg till en tjänst i Åbo. Under årens lopp har Anniina lärt sig att ta hand om sig själv och återhämta sig från arbetet.
Det mest givande är att lyckas tillsammans
Virve-huvudanvändaren Minna Ylinen är en erfaren expert inom nödcentralsverksamhet. Hon har jobbat med många olika datasystem, hanterat lärorika störningar och upplevt framgångar tillsammans med arbetskamraterna under sin karriär.
Färre sjukfrånvaron och bättre trivsel i arbetet år 2023
Nödcentralsverkets bokslut för 2023 är färdigt. I fjol började personalens sjukfrånvaron minska, rekryteringen av nödcentraloperatörer var lyckad och personaltillfredsställelsen förbättrades.
Tänään valmistui jälleen uusia hätäkeskuspäivystäjiä
Perjantaina 17.12. vietettiin Pelastusopiston valmistujaisjuhlaa, jossa 19 henkilöä sai hätäkeskuspäivystäjän tutkintotodistuksen.
Hätäkeskuslaitoksessa oli joulukuussa avoinna 30 hätäkeskuspäivystäjän työpaikkaa, joihin kaikki tänään valmistuneet ovat voineet hakea. Henkilöstöpäällikkö Antti Koskela kertoo, että hätäkeskuspäivystäjän vakituisia paikkoja on avoinna Keravalla 10 ja Turussa 10. Lisäksi vuoden mittaisia määräaikaisia työpaikkoja on avoinna Oulussa kuusi sekä Porissa ja Vaasassa kaksi.
– Pyrimme rekrytoimaan kaikki kurssilta valmistuvat henkilöt. Lisäksi yritämme saada ulkopuolisiakin hakijoita 10.1.2022 alkaviin virkasuhteisiin, joiden hakuaika päättyy tänään 17.12. Jos tämä rekrytointi onnistuu, niin tällöin meillä on tammikuussa 2022 operatiivisissa tehtävissä paikat täynnä, sanoo Koskela.
Hätäkeskuslaitoksessa tehdään pitkäjänteistä työtä henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Hätäkeskuslaitos haluaa olla henkilöstöstään huolta pitävä, hyvä työnantaja.
– Kiinnitämme erityistä huomiota hätäkeskuspäivystäjien perehdytykseen, jaksamiseen ja työhyvinvointiin, koska työn psykososiaaliset kuormitustekijät ovat korkeat. Tarjoamme mm. defusing- eli psyykkisesti kuormittavan tilanteen purkukeskusteluapua, ja olemme panostaneet esimiesten koulutukseen ja koko henkilöstön työnohjaukseen entistä enemmän. Lisäksi järjestämme hätäkeskuspäivystäjille myös ensi vuonna posttraumatyöpajan, Koskela kertoo.
Joulukuussa 2022 valmistuu kaksinkertainen määrä hätäkeskuspäivystäjiä
Henkilöstöpäällikkö Koskela kertoo, että vuoden 2022 joulukuussa valmistuu normaalia suurempi määrä hätäkeskuspäivystäjiä, millä on merkittävä vaikutus Hätäkeskuslaitoksen henkilöstötilanteeseen.
– Olemme jo pitkään olleet huolestuneita henkilöstön riittävyydestä, vaikka lähtövaihtuvuutemme onkin hyvin kohtuullisella 6 %:n tasolla. Olemme erittäin tyytyväisiä, että tänä syksynä Pelastusopistolla aloitti ylimääräinen hätäkeskuspäivystäjien kurssi. Hätäkeskuslaitoksen henkilöstötilanne paranee pienen askelin ja lähitulevaisuus näyttää valoisammalta, Koskela sanoo.
Hätäkeskuslaitoksen johtaja Taito Vainion katseet ovatkin jo pitkällä tulevaisuudessa, vuodessa 2023.
– Hätäkeskuslaitoksen näkökulmasta on äärimmäisen tärkeää, että pystymme vuonna 2023 palkkaamaan kaikki valmistuneet hätäkeskuspäivystäjät palvelukseemme. Tämä edellyttää, että asia otetaan huomioon määrärahakehyksissä, Vainio toteaa.