Ladda ned appen 112 Suomi, så får du varnings- och myndighetsmeddelanden direkt till din telefon
Med hjälp av appen 112 Suomi får medborgaren varnings- och myndighetsmeddelanden direkt i sin telefon utifrån telefonens positionsdata. Den avgiftsfria appen används redan av cirka två miljoner finländare. Nödcentralsverket uppmuntrar alla att göra startinställningarna i appen, bekanta sig med tjänsterna och använda appen i nöd- och problemsituationer.
Förbättring av tillgängligheten av appen 112 Suomi
Tillgängligheten av appen 112 Suomi har förbättrats under det senaste året, och appen uppdaterades senast den 18 januari.
Nödnummerveckan firas i februari
112-dagen är en riksomfattande kampanj vars syfte är att fästa allmänhetens uppmärksamhet vid vardagssäkerhet och på hur den kan förbättras. Nödnummerveckan firas den 6–12 februari och kulminerar i 112-dagen lördagen den 11 februari.
ILMO-systemet skickar e-postmeddelanden från och med 10.1.2023 – Uppdatera uppgifter om avtalsansvariga
Nödcentralsverkets elektroniska kommunikationssystem ILMO skickar från och med 10.1.2023 automatiska meddelanden angående ansökningar och avtal via e-post till personer som registrerats som avtalsansvariga i avtal om larmanläggningar.
Nödnumret svarade på 15 000 samtal vid årsskiftet
Flest anmälningar gjordes till nödnumret under årsskiftet; ramlat omkull, vandalism, störande beteende och försämrat allmäntillstånd. De flesta uppdragen förmedlades vidare till akutsjukvården.
Osannolikt att nödsamtalsfelet upprepas – korrigerande åtgärder pågår för att förhindra en liknande situation

Ett fel som gällde hela landet uppstod på nödnumret 112 på onsdag morgon den 21 september. Felet upptäcktes snabbt och varade i 15 minuter. Nödsamtalen fungerar normalt efter det.
Det riksomfattande felet som påverkade nödsamtalstrafiken upptäcktes 21.9.2022 kl. 06.46 och det varade till kl. 07.01. Nödsamtal som kom in efter klockan sju styrdes kontrollerat och på planenligt sätt till reservförbindelserna, och nödsamtalstrafiken återgick till det normala. Man har redan kunnat frångå reservarrangemangen.
Medan felet pågick har de som ringt ett nödsamtal hört normal ringsignal. I samband med att samtalet kopplats över till reservförbindelsen har de uppringare som köat till nödnumret hört ett röstmeddelande där de ombetts ringa nödnumret 112 på nytt.
– I praktiken syntes felet för uppringarna till nödnumret som längre väntetid. Köerna kunde avverkas när reservsystemet togs i bruk, berättar Lasse Matilainen, chef för ledningscentralen vid Nödcentralsverket.
Nödcentralsverket känner inte till att någon av dem som ringt nödnumret 112 skulle ha blivit helt utan hjälp på grund av felet. Det är alltid möjligt att lämna respons på enstaka nödsamtal via Nödcentralsverkets webbplats på responsblanketten Respons på nödmeddelande - Nödcentralsverket (112.fi).
Nödcentralsverket hade under natten mellan måndag och tisdag en systemuppdatering som gick enligt planerna, och nödsamtalen fungerade normalt efter uppdateringen.
– Den bakomliggande orsaken till felet i morse har utretts under förmiddagen. Orsaken verkar vara ett fel som beror på en intern process i telefonsystemet, och sannolikheten att det återkommer är mycket liten. Det pågår redan korrigerande åtgärder för att förhindra att en motsvarande situation uppstår och vi följer läget intensifierat. Det har inte varit fråga om påverkan utifrån, säger systemchefen vid Nödcentralsverket Mika Lamu.