Det nya ledningssystemet träder i kraft i början av år 2024
Nödcentralsverkets ledningssystem genomgår en reform. Till följd av detta stärker man nödcentralernas roll ytterligare. Ämbetsverkets nya struktur träder i kraft 1.1.2024 och medför också nya uppgifter och utnämningar.
Personalsituationen och arbetstillfredsställelsen blev bättre under början av året
Under början av året rekryterades 61 nya nödcentraloperatörer till Nödcentralsverket, sjukfrånvaron började minska och personalens arbetstillfredsställelse ökade.
Textinmatning i realtid som nödmeddelandemetod 2025
Det kommer att vara möjligt att skicka nödmeddelanden i realtid (RTT) i slutet av 2025. Den nya nödmeddelandemetoden är särskilt användbar för personer som har svårt att höra eller tala. Vid Nödcentralsverket har man redan tagit de första stegen i utvecklingen av RTT.
Utvecklingen av ledningen av arbetsförmågan ger redan resultat
Ledarskapet har varit föremål för utveckling vid Nödcentralsverket under de senaste åren, och arbetet fortsätter. Ett område för utveckling har varit ledning av arbetsförmågan, som förbättrar personalens arbetshälsa.
Betydligt fler nödmeddelanden under första halvåret
Nödcentralsverket fick cirka 1,5 miljoner nödmeddelanden under första halvåret i år. Mängden är 10 procentenheter större än under motsvarande period året innan. Ökning skedde i huvudsak genom kontakter i ärenden som inte hör till nödcentralstjänsterna. Svarstiden på nödmeddelanden låg kvar på en utmärkt nivå.
Vi utmanar er att tacka säkerhetsaktörerna på 112-dagen
.jpg/797be64e-c42e-e3a3-b10d-c88c1ea5bb54?t=1612437425976&width=1200)
Tusentals människor är verksamma i kedjan av säkerhetsaktörer. De utför värdefullt arbete för oss alla. Vi vill utmana er att tacka hjälpkedjan.
Under tidigare år har säkerhetsaktörerna organiserat olika evenemang runt om i landet och Europa på 112-dagen för att göra nödnumret 112 känt och vägleda oss att agera rätt i olika nödsituationer. I år kommer 112-dagen att firas virtuellt och vi vill utmana er att delta och tacka dem som ni eventuellt har fått hjälp av i en nödsituation.
Europeiska nödnummerorganisationen Eena - the European Emergency Number Association (på engelska) utmanar alla européer att delta och tacka aktörerna inom säkerhetsbranschen. Dela din berättelse eller tacka med hashtaggar #thankyouchain #112Day2021 #112paiva.
Bland deltagarna delar vi ut 10 stycken första hjälpen-väskor som donerats av Finlands Röda Kors*.
Europeiska kommissionen har tillsammans med Europaparlamentet och rådet utsett den 11 februari till Europas 112-dag för att göra nödnumret 112 känt i hela Europa. Alla har rätt till säkerhet.
*Första hjälpen-väskorna distribueras via sociala medier och vi kontaktar väskornas mottagare via ett privat meddelande från kanalen.